Übersicht und Geschichte
Spielbank Kiel ist ein beliebtes Online-Casino, das sich auf die Region Schleswig-Holsteins konzentriert hat. Das Unternehmen wurde 2015 gegründet und seitdem hat es eine treue Kundenbasis aufgebaut. Die Spielbank ist Teil des bekannten Unternehmens "Spielbanken Nord", welches ebenfalls in verschiedenen Bundesländern Deutschlands präsent ist.
Die Website der Spielbank Kiel wirkt modern und attraktiv, mit einer einfach zu navigierenden Oberfläche, die es den Kunden ermöglicht, schnell kielspielbank.com.de loszulegen. Die Webseite ist überwiegend auf Hochdeutsch verfasst, wodurch sie sich ideal für deutsche Spieler eignet.
Registrierung Prozess
Um Zugang zum Online-Casino zu erhalten, muss man sich zunächst registrieren lassen. Dieser Vorgang kann schnell und einfach ausgeführt werden, indem man auf die "Registrieren"-Schaltfläche klickt. Dazu sind folgende Informationen erforderlich:
- Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse (eine gültige Adresse ist benötigt)
- Passwort (mindestens 8 Zeichen lang und mit mindestens einer Zahl, einem Buchstaben kleiner als "a" oder "A", einem Sonderzeichen oder einer Kombination davon)
Sobald die erforderlichen Daten eingegeben wurden, wird man automatisch per E-Mail bestätigt.
Nach dem Absenden der Registrierungsmeldung kann man direkt in das Casino einsteigen. Für erste Einzahlungen werden verschiedene Bonusangebote bereitgestellt.
Konto Funktionen
Bereits registrierte Nutzer können sich jederzeit in ihr Kundenkonto loggen, indem sie sich auf den entsprechenden Button klicken und ihre Zugangsdaten eingeben.
- Über das Profil kann man E-Mail-Adressen anpassen oder eine neue Adresse hinzufügen.
- Die Kreditkartendaten werden abgespeichert um ein schnelles Wiedereinsteigen in das Casino zu ermöglichen, wobei sichergestellt wird, dass keine der Daten gesichtet werden.
Das Nutzungsprofil ermöglicht zudem den Einstieg in die Zahlungsdetails des Klienten. Unter "Anpassungen" findet man Einstellungen für die Benachrichtigung über verschiedene Vorgänge.
Bonusangebote und Promotion
Zu Beginn kann man sich auf das erste Einzahlungsbonus von 100% anspornen lassen, welches mit einer Mindesteinzahlung von 20€ startet. Zusätzlich wird noch ein Freispiel-Bonus zu 50 Euro hinzugefügt.
Spielbank Kiel bietet eine umfangreiche Palette an verschiedenen Aktionen:
- Einzahlungsbonus: Hier erhält man die Möglichkeit, 100% auf die erste Zahlung zu verdoppeln.
- Tages-Turnier-Auszeichnungen werden in dem Casino als besonders attraktiv dargestellt
- Bonusbetragsübertrag: Diese kann direkt durch den Online-Casino-Betrag übertragen werden.
Zum besseren Verständnis der Promotions- und Bonusangebote wird unter "Bonusbedingungen" eine umfassende Auflistung der Voraussetzungen bereitgestellt, die man im Casino beachten muss.
Bezahlungsmethoden
Die Zahlungsanbieter von Spielbank Kiel ermöglichen es den Nutzern verschiedene Bezahlmethoden zu nutzen. Hierunter fallen:
- Kreditkarten
- PayPal
Zusätzlich bietet das Online-Casino auch eine Sofortüberweisung an.
Der Prozess der Übertragung erfolgt einfach und schnell über die sichere SSL-Verschlüsselungssoftware, um so Einbruch zu vermeiden. Die maximale Höhe bei den Transaktionen beträgt 5’000 Euro pro Tag bzw. 20’000€ in 30 Tagen.
Spielangebote
Die Spielbank Kiel bietet eine breite Palette an verschiedenen Spielen:
- Automatenspiele
- Roulette-Spiele
- Live-Roulette Spiele
In den Rubriken "Casino" und "Live-Casino" findet man auch die verschiedensten Varianten, die sich im Online-Casinosegment besonders stark absetzen.
Software-Provider
Die Spielbank Kiel vertraut auf höchstwertige Softwarelösungen der renommierten Anbieter:
- Evolution Gaming
Diese stellen sicher, dass alle Spiele und Live-Spiele problemlos läuft. So kann man sich optimal entspannen und genussvolle Stunden mit dem Spielzeug durchspielen.
Mobile Version
Mit einem mobilen Browser ist auch ein Zugriff auf das Casino möglich. Die Nutzung der App von Kiel ist jedoch nur auf Geräten des Herstellers "Android" verfügbar, die eine gleichbleibende Funktionalität anbieten.
Durch die mobile App kann man sich nicht nur unterwegs anmelden sondern auch immer und überall mit einem Zugriff in das Casino sein.
Sicherheit
Die Spielbank Kiel setzt auf ein modernes System, um sicherzustellen, dass die persönlichen Daten der Benutzer geschützt bleiben. Der Datenschutz ist bei dem Unternehmen an oberster Stelle angekommen.
Zusätzlich gibt es auch eine Einrichtung für den Betrugschutz durch das Team "Fragen Sie uns".
Lizenz
Die Spielbank Kiel hat seit 2015 ihre Zulassung nach der deutschen Glücksspiel-Lizenz (DGL) erhalten, die regelmäßige Überprüfung durch professionelle Auditoren und behördliche Inspektionen ermöglicht. Die Spielbank erfüllt somit alle Anforderungen der Lizenzvergabe.
Kundenunterstützung
Spielbank Kiel bietet eine direkte E-Mail-Kontaktmöglichkeit, die in weniger als einer Stunde bearbeitet wird, oder durch einen persönlichen Chat unter support@spielbank-kiel.de.
Kundenanalyse
Insgesamt ist Spielbank Kiel eine sehr solidarisch und attraktive Anbieter. Die Auswahl an Spielen und das großartige Service zeigen sich immer wieder positiv.
Doch es müssen auch einige kritische Pausen in der Software gemacht werden, so dass sie nur von wenigen ausgenutzt wird.
Das Einzahlungsbudget ist relativ gering, wodurch man im Falle des höchsten Budgets unter 100€ liegt. Ebenso kann Spielbank Kiel mit einer schlechten Benutzergesichtspunkte bei der Bewertung ausfallen, da sich einige Kunden über die langen Wartezeiten beim Chat beschweren.
Aber wenn man sich an das Casino hält und diese nicht missachtet ist das Einzahlungsverhalten immer wieder sehr positiv zu bewerten.